Často kladené otázky (FAQ)

Všeobecné informácie

Čo je Natural Care Slovakia?

Natural Care Slovakia je wellness centrum zamerané na prirodzenú starostlivosť o zdravie a pohodu. Poskytujeme široký spekter služieb vrátane masáží, aromaterapie, reflexológie a ďalších holistických terapií.

Kde sa nachádzate?

Naše centrum sa nachádza v srdci Bratislavy. Presná adresa a pokyny na dopravu nájdete v sekcii "Kontakt" na našej webovej stránke.

Aké sú vaše otváracie hodiny?

Otvorené sme:
Pondelok - Piatok: 9:00 - 20:00
Sobota: 9:00 - 18:00
Nedeľa: 10:00 - 16:00

Rezervácie a objednávky

Ako si môžem objednať termín?

Termín si môžete objednať niekoľkými spôsobmi:
• Telefonicky na čísle uvedenom v kontaktoch
• Cez online rezervačný systém na našej webstránke
• Osobne v našom centre
• E-mailom

Môžem zrušiť alebo presunúť svoj termín?

Áno, termín môžete zrušiť alebo presunúť najneskôr 24 hodín pred plánovaným časom bez poplatku. Pri zrušení v kratšom časovom horizonte si vyhradzujeme právo účtovať 50% z ceny služby.

Ako dlho vopred si musím objednať termín?

Odporúčame objednávať si termín aspoň 2-3 dni vopred, najmä počas víkendov a sviatkov. V prípade akútnej potreby nás kontaktujte - pokúsime sa vám vyhovieť.

Služby a terapie

Aké služby poskytujete?

Naše služby zahŕňają:
• Relaxačné a liečebné masáže
• Aromaterapiu
• Reflexológiu
• Detoxikačné procedúry
• Energetické terapie
• Poradenstvo v oblasti prirodzenej výživy

Sú vaše terapie vhodné pre každého?

Väčšina našich terapií je vhodná pre dospelých v dobrom zdravotnom stave. Pred prvou návštevou vyplníte zdravotný dotazník. V prípade vážnych zdravotných problémov odporúčame konzultáciu s lekárom.

Môžu vaše služby využiť tehotné ženy?

Áno, ponúkame špeciálne upravené masáže a terapie pre tehotné ženy. Informujte nás o tehotenstve pri objednávaní termínu, aby sme mohli prispôsobiť služby vašim potrebám.

Ceny a platby

Aké sú vaše ceny?

Aktuálny cenník nájdete v sekcii "Služby a ceny" na našej webstránke. Ceny sa môžu líšiť podľa typu a dĺžky terapie.

Aké spôsoby platby prijímate?

Prijímame platby:
• V hotovosti
• Platobnou kartou
• Bankovým prevodom
• Darčekové poukazy

Ponúkate darčekové poukazy?

Áno, darčekové poukazy sú dostupné na všetky naše služby. Môžete si ich zakúpiť online alebo osobne v našom centre. Platnosť poukazu je 12 mesiacov od dátumu zakúpenia.

Príprava na návštevu

Ako sa mám pripraviť na návštevu?

Odporúčame:
• Prísť 10-15 minút pred termínom
• Nejesť ťažké jedlo 2 hodiny pred terapiou
• Obliecť si pohodlné oblečenie
• Informovať nás o akýchkoľvek zdravotných problémoch

Čo si mám priniesť?

Všetko potrebné vybavenie a materiály poskytujeme my. Stačí, ak si prinesiete dobrú náladu a ochotu relaxovať.

Čo ak mám alergiu?

Bezpodmienečne nás informujte o akýchkoľvek alergiách pri objednávaní termínu. Používame len prírodné produkty najvyššej kvality a môžeme prispôsobiť terapiu vašim potrebám.

Po terapii

Čo mám robiť po terapii?

Po terapii odporúčame:
• Vypiť dostatok vody
• Vyhýbať sa alkoholu a kofeínu
• Dopriať si dostatok odpočinku
• Počúvať svoje telo

Ako často môžem využívať vaše služby?

Frekvencia závisí od typu terapie a vašich individuálnych potrieb. Naši terapeuti vám poskytnú personalizované odporúčania na základe vašich cieľov a zdravotného stavu.

Kontakt a ďalšie informácie

Ako vás môžem kontaktovať?

Kontaktovať nás môžete:
• Telefonicky počas otváracích hodín
• E-mailom - odpovieme do 24 hodín
• Cez kontaktný formulár na webstránke
• Osobne v našom centre

Máte parkovanie?

Áno, pre našich klientov je k dispozícii bezplatné parkovanie priamo pri centre. V prípade obsadenosti vás nasmerujeme na najbližšie verejné parkovisko.

Nenašiel som odpoveď na svoju otázku. Čo mám robiť?

Ak ste nenašli odpoveď na svoju otázku, neváhajte nás kontaktovať. Naši odborníci vám radi poskytnú všetky potrebné informácie a poradenstvo.