Zásady ochrany osobných údajov - Natural Care Slovakia

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 25.12.2025

1. Úvod

Natural Care Slovakia ("my", "nás", "naša spoločnosť") sa zaväzuje chrániť vaše súkromie a osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše informácie pri používaní našej webovej stránky a služieb.

2. Správca osobných údajov

Natural Care Slovakia
Adresa: Ulica Victoria 279, Bratislava, Slovensko
Email: [email protected]
Telefón: +421 945 519 273

3. Aké osobné údaje zhromažďujeme

3.1 Údaje poskytnuté dobrovoľne

  • Meno a priezvisko
  • Emailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Adresa
  • Zdravotné informácie relevantné pre naše wellness služby
  • Komunikácia s nami prostredníctvom kontaktných formulárov

3.2 Automaticky zhromažďované údaje

  • IP adresa
  • Informácie o prehliadači a zariadení
  • Údaje o návšteve webovej stránky (cookies)
  • Čas a dátum návštevy

4. Účel spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:

  • Poskytovanie wellness služieb a poradenstva
  • Komunikácia s klientmi
  • Spracovanie objednávok a rezervácií
  • Zasielanie informácií o našich službách (s vaším súhlasom)
  • Zlepšovanie kvality našich služieb
  • Plnenie zákonných povinností
  • Analýza návštevnosti webovej stránky

5. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracovávame na základe:

  • Vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
  • Plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
  • Oprávneného zájmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
  • Plnenia zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)

6. Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

  • Našimi zamestnancami a spolupracovníkmi (v nevyhnutnom rozsahu)
  • Poskytovateľmi technických služieb (hosting, IT podpora)
  • Orgánmi verejnej moci (v prípade zákonnej povinnosti)

Vaše údaje nepredávame tretím stranám na komerčné účely.

7. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame:

  • Po dobu poskytovania služieb
  • Po dobu stanovanú zákonom (napr. účtovné doklady 10 rokov)
  • Do odvolania súhlasu (v prípade spracovania na základe súhlasu)
  • Maximálne 7 rokov od posledného kontaktu (marketingové účely)

8. Vaše práva

Máte právo:

  • Na prístup k svojim osobným údajom
  • Na opravu nesprávnych údajov
  • Na vymazanie údajov ("právo byť zabudnutý")
  • Na obmedzenie spracovania
  • Na prenosnosť údajov
  • Namietať proti spracovaniu
  • Odvolať súhlas
  • Podať sťažnosť na dozorný orgán

9. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na:

  • Zabezpečenie správneho fungovania stránky
  • Analýzu návštevnosti
  • Personalizáciu obsahu
  • Marketingové účely (s vaším súhlasom)

Cookies môžete spravovať v nastaveniach vášho prehliadača.

10. Bezpečnosť údajov

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.

11. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady môžeme aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom.

12. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:

Natural Care Slovakia
Email: [email protected]
Telefón: +421 945 519 273
Adresa: Ulica Victoria 279, Bratislava, Slovensko

13. Dozorný orgán

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Tel.: +421 2 32 31 32 14
Email: [email protected]